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description: Learn more about Vikey price, benefits, and disadvantages for businesses in Australia. Read reviews from verified users and discover similar tools that fit your business needs.
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title: Vikey Cost & Reviews - Capterra Australia 2026
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# Vikey

Canonical: https://www.capterra.com.au/software/210193/vikey

> Vikey is software for accommodation facilities that allows for online check-ins.
> 
> Verdict: Rated **2.7/5** by 3 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Who Uses Vikey?

Vikey is software dedicated to managers of hotels, B\&amp;B, vacation homes and anyone who rents a house or a room for a few days to external guests.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **2.7/5** | 3 Reviews |
| Ease of Use | 2.3/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 2.0/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 2.7/5 | Based on overall reviews |
| Features | 2.7/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 40% | (4/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Vikey

## Commercial Context

- **Starting Price**: EUR 4.90
- **Pricing model**: Flat Rate (Free Trial)
- **Pricing Details**: Monthly subscription from ¿4.90 to ¿29.90.
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
- **Available Countries**: Italy

## Category

- [Holiday Rental Management Software](https://www.capterra.com.au/directory/30616/vacation-rental/software)

## Alternatives

1. [AvailabilityCalendar.com](https://www.capterra.com.au/software/130203/availabilitycalendar-com) — 5.0/5 (2 reviews)
2. [LSI Tools](https://www.capterra.com.au/software/194717/lsi-tools) — 4.5/5 (2 reviews)
3. [Trekadoo](https://www.capterra.com.au/software/115010/trekadoo) — 5.0/5 (1 reviews)
4. [BeHome247](https://www.capterra.com.au/software/1011390/behome247) — 1.0/5 (1 reviews)

## Reviews

### "Buon alleato\!" — 5.0/5

> **Elisa** | *23 December 2023* | Hospitality | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Abbiamo iniziato a usare Vikey da poco ma ci sempre un ottimo alleato. La configurazione ha richiesto un po' di tempo ma adesso sempre funzionare tutto alla perfezione\!
> 
> **Cons**: L'automazione è la parte che prelidigiamo. Una volta configurato il sistema, invia Vikey i messaggi ai clienti, riscuote la tassa di soggiorno, invia le statistiche, completa l'autenticazione per le autorità competenti tutto in completa autonomia.

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### "Ottima soluzione, ma struttura inadeguata" — 2.0/5

> **Ruggero** | *10 December 2023* | Real Estate | Recommendation rating: 2.0/10
> 
> **Pros**: Automazione porte e gestione a distanza. Interventi su portoni condominiali non invasivi.
> 
> **Cons**: Assistenza clienti quasi mai raggiungibile telefonicamente, risposte ai ticket non sempre pertinenti, formazione all'utilizzo del software e dell'applicativo inadeguata o molto carente, area commerciale non sempre adeguata alle circostanze (ad esempio, una volta mi è stato promesso uno sconto per colmare un'inefficienza di Vikey e in un secondo momento è stata ritirata e non rispettata).
> 
> Utilizzo Vikey tutti i i giorni per alcune strutture in gestione alla mia società. Credevo di aver trovato finalmente una soluzione definitiva, ma le carenze sono importanti. Al momento, non si sono registrate importanti inefficienze tecniche, ma solo amministrative, commerciali e di assistenza (che non sono da poco). Sto ancora testando l'efficienza globale del servizio, in quanto le istallazioni sono avvenute negli ultimi mesi e spero di non andare inncontro a grandi problemi, perché al momento le premesse non sono state delle migliori.

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### "Piattaforma lesiva della privacy" — 1.0/5

> **Eugenio** | *29 January 2023* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 0.0/10
> 
> **Pros**: non saprei perchè non intendo che la mia privacy venga lesa
> 
> **Cons**: Piattaforma lesiva della privacy tramite cui si è OBBLIGATI a fornire dei dati sensibili quali le proprie generalità, foto della carta d'identità e addirittura selfie con la carta d'identità in mano\! Cosa assurda MAI vista prima d'ora (e parlo da genius liv. 2 di Booking, quindi evidentemente qualche viaggio lo faccio\!), nemmeno vivessimo in uno stato di polizia....Ciò è ancora più assurdo soprattutto se si prenota tramite Booking e non con Airbnb, il che potrebbe essere diverso poichè quest'ultimo sito effettivamente prevede delle regole più stringenti per i guest. E a parte la palese lesione della privacy, il fastidio e la conseguente perdita di tempo nell'espletare tutte queste procedure da loro richieste, chissà cosa dovranno farci con le foto delle carte d'identità e del proprio volto una volta che le hanno acquisite?? A mio avviso non è assolutamente sicura come cosa...
> 
> Piattaforma lesiva della privacy tramite cui si è OBBLIGATI a fornire dei dati sensibili quali le proprie generalità, foto della carta d'identità e addirittura selfie con la carta d'identità in mano\! Cosa assurda MAI vista prima d'ora (e parlo da genius liv. 2 di Booking, quindi evidentemente qualche viaggio lo faccio\!), nemmeno vivessimo in uno stato di polizia....Ciò è ancora più assurdo soprattutto se si prenota tramite Booking e non con Airbnb, il che potrebbe essere diverso poichè quest'ultimo sito effettivamente prevede delle regole più stringenti per i guest. E a parte la palese lesione della privacy, il fastidio e la conseguente perdita di tempo nell'espletare tutte queste procedure da loro richieste, chissà cosa dovranno farci con le foto delle carte d'identità e del proprio volto una volta che le hanno acquisite?? A mio avviso non è assolutamente sicura come cosa...

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.com.au/software/210193/vikey)

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| Locale | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/210193/Vikey/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/210193/vikey> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/210193/vikey> |
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| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/210193/vikey> |
| it | <https://www.capterra.it/software/210193/vikey> |

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## Structured Data

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