---
description: Learn more about iscrm price, benefits, and disadvantages for businesses in Australia. Read reviews from verified users and discover similar tools that fit your business needs.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: iscrm Cost & Reviews - Capterra Australia 2026
---

Breadcrumb: [Home](/) > [ERP Systems](/directory/9/enterprise-resource-planning/software) > [iscrm](/software/1065791/iscrm)

# iscrm

Canonical: https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm

Page: 1 / 2\
Next: [Next page](https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm?page=2)

> iscrm is a web-based ERP and CRM software that helps organisations manage customer relationships and internal processes.
> 
> Verdict: Rated **4.3/5** by 19 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

-----

## Overview

### Who Uses iscrm?

Small to medium-sized companies

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.3/5** | 19 Reviews |
| Ease of Use | 4.2/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.4/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 80% | (8/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: infosense gmbh

## Commercial Context

- **Starting Price**: EUR 12.00
- **Pricing model**: Per User (Free Trial)
- **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
- **Supported Languages**: German
- **Available Countries**: Austria, Germany, Switzerland

## Features

- Activity Dashboard
- CRM
- Calendar/Reminder System
- Campaign Management
- Contact Database
- Contact Management
- Customer Management
- Customizable Fields
- Data Import/Export
- Document Storage
- Email Management
- Email Marketing
- Financial Management
- Integrated Business Operations
- Interaction Tracking
- Inventory Management
- Lead Capture
- Lead Generation
- Lead Management
- Lead Qualification
- Mobile Access
- Reporting/Analytics
- Sales Reports
- Search/Filter
- Task Management

## Support Options

- Email/Help Desk
- Phone Support

## Category

- [ERP Systems](https://www.capterra.com.au/directory/9/enterprise-resource-planning/software)

## Related Categories

- [ERP Systems](https://www.capterra.com.au/directory/9/enterprise-resource-planning/software)
- [Contact Management Software](https://www.capterra.com.au/directory/30016/contact-management/software)
- [Order Management Software](https://www.capterra.com.au/directory/30225/order-management/software)
- [Lead Management Software](https://www.capterra.com.au/directory/30017/lead-management/software)
- [CRM Software](https://www.capterra.com.au/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Alternatives

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.com.au/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.com.au/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.com.au/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.com.au/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.com.au/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews)

## Reviews

### "Gutes webbasierendes ERP-System" — 4.0/5

> **Mike** | *25 September 2024* | Research | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: die Durchgängigkeit, &#10;das webbasierende arbeiten, &#10;Mobilität, &#10;recht hohe Flexibilität, &#10;viel Funktion für geringen Invest&#10;guter Support - schnelle Response&#10;Verbesserungsvorschläge werden geprüft und auch teilw. kurzfristig umgesetzt&#10;hohe Verfügbarkeit
> 
> **Cons**: keine tiefe MS365 Integration und Synchronisation, &#10;Reporting- und Vorlagen- Editor zu komplex&#10;LooknFeel etwas Oldschool&#10;Modul Projekt nicht komplett integr.&#10;Modul Aufgaben + Kalender:&#10;es müssen Masken gespeichert werden welche sich dann komplett schleißen obwohl noch Content im nächsten Reiter erfasst hätte müssen. Danach muss die Aufgabe oder auch der Kalendereintrag erneute gesucht werden.
> 
> Im allgm, sind wir mit der Durchgängigkeit der einzelnen Module sehr zufrieden. Manchmal wurden die Prozesse nicht komplett durchdacht was das webbasierende Arbeiten und zwischenspeichern betrifft.

-----

### "Sehr gute ERP Software mit exzellentem Support durch die Entwickler zum fairen Preis." — 4.0/5

> **Dirk** | *15 September 2024* | Facilities Services | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: Die Flexibilität und die insgesamt sehr große Flexibilität. Die klare Preisstruktur und die insgesamt schnelle Reaktion des Teams auf Änderungswünsche und Verbesserungsvorschläge.
> 
> **Cons**: Die nicht ausreichende Hilfefunktion und die nicht einfache Erstellung von Auswertungen und Reports. Der etwas schwierig zu nutzende Editor in den Brief und Angebotsfunktionen, wenn man etwas höhere Ansprüche an die Gestaltung von Briefen und Vorlagen stellt.
> 
> Sehr gut, sehr schnelle Reaktionen, erfüllt nahezu allen Anforderungen, die wir an ein ERP System in unserem komplexen Geschäfts stellen.

-----

### "ERP für Klein- u. Mittelbetriebe die viel kann und dabei sehr günstig ist." — 4.0/5

> **Martin** | *16 September 2024* | Printing | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: Die Software ist extrem anpassungsfähig und hat einen umfassenden Funktionsumfang. Das SaaS Modell ist auch für Kleine Firmen sehr geeignet und die Kosten sind sehr fair berechnet. Es ist eine komplette Auftragsbearbeitung von Angebot bis Rechnung inkl. Lieferantenbestellung aus Auftragsbestätigungen möglich. Alle Dokumente sind vollkommen individuell an die Bedürfnisse des Kunden anpassbar. Wer sich etwas micht HTML auskennt und auch schon Berührung zu Programmiersprachen wie Javascript oder Phyton hatte kommt damit gut zu recht. Wer sich gar nicht auskennt, kann auf ein Serviceteam von Infosense zurückgreifen, die Beraten oder auch Dienstleistungen anbieten.
> 
> **Cons**: Als Apple MAC user muss man sich an die Windows "like" Oberfläche erst etwas gewöhnen. Ist zwar Jammern auf hohem Niveau, aber wollte es nur anbringen.
> 
> Komme mit der Software sehr gut zu recht. Verfügbarkeit ist immer gegeben. Ich kann mich seit Jahren an keine längere Zeit erinnern in der wir aufgrund von Ausfällen nicht arbeiten konnten.

-----

### "Gerade für kleine Unternehmen eine vollständige und bezahlbare Business Lösung" — 4.0/5

> **Birgit** | *16 September 2024* | Renewables & Environment | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Preis, Flexibilität,die Vielfalt von Prozessen die abgebildet werden können und Anpassbarkeit, für kleine Unternehmen eine sehr vollständige Software Lösung
> 
> **Cons**: Für Kaufleute wie mich doch hier und da schwierig umzugestalten, online Schulungen, gerne auch ksotenpflichtig wären schön.
> 
> Wir nutzen iscrm für unsere gesamten Prozesse außer der Lagerwirtschaft für unser Fachunternehmen für Solaranlagen, dass integrierte crm System ist für unser Geschäft besonders wichtig.

-----

### "Gutes CRM im unteren Preissegment" — 4.0/5

> **Tom** | *18 September 2024* | Construction | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Pros**: Preis-Leistungsverhältnis, Möglichkeiten der Einstellung
> 
> **Cons**: Übersichtlichkeit und Anzeigeprobleme, z.B. wenn sich die Bildschirmgröße ändert. Umständliches Einloggen mit 3 Feldern.
> 
> Wir arbeiten nur mit Leads, damit sind wir sehr zufrieden. Für den Export wünschen wir uns eine Dokumentation oder einfachere Bedienbarkeit

-----

Page: 1 / 2\
Next: [Next page](https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm?page=2)

## Links

- [View on Capterra](https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm)

## This page is available in the following languages

| Locale | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1065791/iscrm> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1065791/iscrm> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1065791/iscrm> |
| en | <https://www.capterra.com/p/10020258/iscrm/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1065791/iscrm> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1065791/iscrm> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1065791/iscrm> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1065791/iscrm> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1065791/iscrm> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1065791/iscrm> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1065791/iscrm> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1065791/iscrm> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1065791/iscrm> |

-----

## Structured Data

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Australia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Sydney","addressRegion":"NSW","postalCode":"2060","streetAddress":"Level 18 40 Mount Street North Sydney NSW 2060 Australia"},"description":"Capterra Australia helps millions of people find the best business software with user reviews, ratings and price comparisons.","email":"info@capterra.com.au","url":"https://www.capterra.com.au/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.com.au/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra","https://www.linkedin.com/company/capterra/","https://www.youtube.com/channel/UCjRCDmEibpHwyX3m2b3y80w"]},{"name":"iscrm","description":"The web-based business app iscrm digitises and automates the business processes of small and medium-sized companies with the aim of organising the administrative work environment just as effectively and intelligently as technical production processes. An internet connection is all that is needed to access centralized data management and communicate with third-party systems in the office, at home or on the move.\n\nWith real-time access to all company data, employees can work on their business processes much more efficiently and quickly. Daily routine tasks can be automated.\n\nThe programe is regarded as a universal tool for handling all business processes in a modern company.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/dd607aa2-654c-43e7-b7e5-313dd81b3cea.jpeg","url":"https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.com.au/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm#faqs","mainEntity":[{"name":"What Is iscrm?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"The web-based business app iscrm digitises and automates the business processes of small and medium-sized companies with the aim of organising the administrative work environment just as effectively and intelligently as technical production processes. An internet connection is all that is needed to access centralized data management and communicate with third-party systems in the office, at home or on the move.With real-time access to all company data, employees can work on their business processes much more efficiently and quickly. Daily routine tasks can be automated.The programe is regarded as a universal tool for handling all business processes in a modern company.","@type":"Answer"}},{"name":"Who Uses iscrm?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Small to medium-sized companies","@type":"Answer"}}]},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Home","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"ERP Systems","position":2,"item":"/directory/9/enterprise-resource-planning/software","@type":"ListItem"},{"name":"iscrm","position":3,"item":"/software/1065791/iscrm","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.com.au/software/1065791/iscrm#breadcrumblist"}]}
</script>
