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title: Cerca Cost & Reviews - Capterra Australia 2026
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# Cerca

Canonical: https://www.capterra.com.au/software/1012983/cerca

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> Cerca est un logiciel de gestion de franchise qui permet aux franchiseurs de développer et d’animer son réseau.
> 
> Verdict: Rated **4.8/5** by 35 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Overview

### Who Uses Cerca?

Les réseaux de Franchise et Retail, et plus globalement toutes les enseignes et marques multi-implantées.

## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.8/5** | 35 Reviews |
| Ease of Use | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 5.0/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.5/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Franchise On Cloud

## Commercial Context

- **Pricing model**:  (Free Trial)
- **Pricing Details**: Pricing varies depending on network size and the selected modules. Contact Cerca for detailed offers.
- **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop)
- **Supported Languages**: English, French, Spanish
- **Available Countries**: Belgium, France, Russia, Spain, United Kingdom, United States

## Features

- Activity Dashboard
- Audit Management
- Billing & Invoicing
- CRM
- Collaboration Tools
- Document Storage
- Email Management
- Franchise Intranet
- Lead Management
- Lead Qualification
- Mobile Access
- Reporting & Statistics
- Task Management
- Workflow Management

## Support Options

- Email/Help Desk
- Phone Support
- Chat

## Category

- [CRM Software](https://www.capterra.com.au/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Related Categories

- [CRM Software](https://www.capterra.com.au/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Franchise Management Software](https://www.capterra.com.au/directory/10059/franchise-management/software)

## Alternatives

1. [FranConnect](https://www.capterra.com.au/software/79205/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (207 reviews)
2. [ClientTether](https://www.capterra.com.au/software/196842/clienttether) — 4.8/5 (44 reviews)
3. [BrandWide](https://www.capterra.com.au/software/179750/brand-wide) — 5.0/5 (26 reviews)
4. [Ideagen Procedure Management](https://www.capterra.com.au/software/1030837/Ideagen-OpCentral) — 4.7/5 (15 reviews)
5. [Seenaps](https://www.capterra.com.au/software/1078394/Seenaps) — 4.8/5 (5 reviews)

## Reviews

### "très satisfaite" — 4.0/5

> **Valérie** | *2 October 2024* | Real Estate | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: l'accompagnement de CERCA, la facilité d'utilisation, l'ergonomie
> 
> **Cons**: le suivi projet serait à améliorer légèrement qui oblige à remonter dans les conversatiçons pour retrouver les templates
> 
> un vrai plaisir à intégrer, les équipes se le sont déjà approprié

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### "Une solution complète et facile à utiliser" — 5.0/5

> **Marie** | *22 September 2025* | Health, Wellness & Fitness | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: La facilité de prise en main : l’interface est intuitive et accessible rapidement, même pour une première utilisation.&#10;La richesse des fonctionnalités proposées : l’outil couvre un large éventail de besoins, ce qui permet de gagner du temps et d’avoir plusieurs solutions regroupées en un seul logiciel.
> 
> **Cons**: Pas grand-chose à redire : à chaque fois qu’un souci est apparu, le SAV a réagi immédiatement et a su apporter une solution efficace.
> 
> Mon expérience avec Cerca a été globalement très positive. Le logiciel est complet, pratique et simple à utiliser au quotidien. J’ai particulièrement apprécié sa polyvalence et la réactivité du service client, qui permet de travailler en toute sérénité.

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### "Une collaboration constructive" — 5.0/5

> **Jade** | *25 February 2026* | Animation | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: Pouvoir bénéficier d’un meilleur suivi des dossiers, avec la possibilité de tracer l’ensemble de nos échanges. J’ai également apprécié la réactivité des équipes Cerca, et en particulier celle de \[caché sensible contenu\].
> 
> **Cons**: La prise en main n’a pas été très intuitive au départ, notamment pour nous qui utilisions déjà d’autres outils plus ergonomiques comme Monday.

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### "SUPER, JE RECOMMANDE" — 5.0/5

> **Marine** | *25 February 2026* | Insurance | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: J'aime que tout soit centralisé. Facil et rapide d'utilisation. Et suivi plus précis ce qui nous permet d'être plus rigoureux.
> 
> **Cons**: Je n'ai pas de retour négatif à faire. Ça a été plus dure au début avec le temps d'adaptation mais aujourd'hui parfait
> 
> Très facile d'utilisation. Comme indiqué plus haut je suis très satisfaite de ce nouvel outil. Je recommande

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### "Des débuts prometteurs sur CERCA \!" — 5.0/5

> **Maëlise** | *2 June 2025* | Individual & Family Services | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Facilité de prise en main&#10;Clarté des étapes&#10;Spécialisé pour les réseaux de franchises &#10;Espace candidats structurés
> 
> **Cons**: Le fait de ne pas pouvoir consulter les fiches candidats entre chargés de développement peut être gênant dans notre quotidien.
> 
> Ce que j’ai particulièrement apprécié avec CERCA, c’est sa simplicité d’utilisation et son interface claire, qui rendent la prise en main rapide. &#10;&#10;J’ai également trouvé les fonctionnalités très pertinentes, notamment le reporting. L’outil permet de gagner du temps tout en apportant une vraie valeur ajoutée à la réflexion stratégique.&#10;&#10;Enfin, l’équipe support est réactive et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. Un clin d'œil tout particulier à \[contenu sensible caché\].

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## Structured Data

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