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About Ploomes

Ploomes is the largest CRM company based in Latin America, unifying CRM features with workflows and proposal automations.

Learn more about Ploomes

Pros:

I really liked the platform and how it is extremely usual.

Cons:

Sometimes the integration with other plataforms can be tricky to get right.

Ploomes ratings

Average score

Ease of Use
4.7
Customer Service
4.6
Features
4.7
Value for Money
4.6

Likelihood to recommend

9.3/ 10

Ploomes has an overall rating of 4.8 out 5 stars based on 291 user reviews on Capterra.

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Filter reviews (291)

Krunal
Cybersecurity Analyst in US
Information Technology & Services, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Ploomes Value Drive Software Solution

4.0 5 months ago

Pros:

Ploomes allows users to track leads, prioritize activities, and help stay organized through the software.

Cons:

Ploomes does not offer a free trial nor premium consulting / integration services. As a result, it can be a turn off for new users who are inexperienced and need regular support for the platform's complete capabilities.

Verified Reviewer
Verified LinkedIn User
Health, Wellness & Fitness, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Good CRM

4.0 2 years ago

Comments: It was great for my individual work, but challenging to follow a team's performance.

Pros:

It's very visual and helps understanding the sales funnel. In a small team, it works very well.

Cons:

The features are very limited for analytics, it's way below market average for reports.

Camila
Camila
Product Operation in Brazil
Verified LinkedIn User
Information Technology & Services, 51–200 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Really complete!

5.0 2 years ago

Pros:

I really liked the platform and how it is extremely usual. For 6 months, the business team I worked for relied on the platform to support demands, it is very complete in terms of reports, features, customer monitoring and workflows.

Cons:

I really like the usability of the platform, however, I believe that some points in the UX interface could be better worked out, in general the platform is monochromatic and for those who work with it throughout the day it becomes a little tiring to find some information without highlights

Luana
Product Manager in Brazil
Information Technology & Services, 51–200 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

A great tool for sales management

4.0 2 years ago

Comments: Ploomes has helped the sales and customer experience team a lot to organize, self-manage, and has contributed to our productivity

Pros:

Ploomes its an amazing software, the highlight are the organization tools that revolutionized the operations team!

Cons:

I believe the user interface could be a little more user-friendly and easier

Renato
Presidente in Brazil
Mechanical or Industrial Engineering, 11–50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Ploomes is a CRM that can fit any business

5.0 4 years ago

Pros:

It does everything that a CRM tool needs to. And besides that fact, it has the options to integrate other tools which is perfect because you don't have to adapt anything in your company and generates by its automation documents and report

Cons:

Sometimes the integration with other plataforms can be tricky to get right

Rafael
CFO in Brazil
Mechanical or Industrial Engineering, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Good software, but there's room for improvement

4.0 4 years ago

Pros:

It has all the basic functions expected from a CRM sofware.

Cons:

I believe it lacks a differencial, compared to other plataform, and the integrations could be easier to do.

JOEL
Gerente de Negócios in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Ploomes como Ferramenta Eficiente de Gestão de Vendas

5.0 4 months ago

Comments: Minha experiência geral com o Ploomes tem sido bastante positiva. A plataforma é fácil de usar e oferece uma interface intuitiva, o que facilita a adaptação da equipe. A centralização das informações permite um acompanhamento eficiente do funil de vendas e da gestão de leads, melhorando a comunicação interna e a tomada de decisões. Além disso, os recursos de automação e relatórios personalizados ajudam a otimizar processos e a obter insights valiosos sobre o desempenho das vendas. No geral, o Ploomes contribuiu significativamente para a organização e eficiência de nossa equipe de vendas.

Pros:

O que mais gostei no Ploomes foi sua interface intuitiva e amigável, que facilita a navegação e o uso das funcionalidades. A centralização das informações em um único lugar torna a gestão de vendas muito mais eficiente. Além disso, a personalização das etapas do funil de vendas permite adaptar a ferramenta às necessidades específicas do nosso negócio, melhorando o acompanhamento dos leads e potencializando as oportunidades de fechamento.

Cons:

Na verdade, até o momento não encontrei aspectos negativos significativos no Ploomes.

Taynara
Diretor in Brazil
Civil Engineering, 11–50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Riqueza em relatórios

5.0 4 months ago

Comments: Muito agregadora, vi que é uma plataforma que vai conseguir ajudar a minha empresa

Pros:

Muitos dados e relatórios que podem ser gerados na plataforma.

Cons:

Não achei a plataforma muito didática, o que atrapalhou um pouco.

João
Diretor de Negócios in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Avaliação do Ploomes

5.0 4 months ago

Pros:

O Ploomes é um CRM prático, intuitivo e altamente funcional. É uma plataforma excelente que eu recomendaria a qualquer pessoa.

Cons:

De modo geral, acredito que o único recurso necessário no momento é o modo noturno.

Pedro
Gerente de Vendas in Brazil
Civil Engineering, 51–200 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Melhora das Negociações

5.0 4 months ago

Comments: O Ploomes proporciona aos seus usuários uma plataforma simplificada e integrada com a equipe, automações facilitam a vida de quem está por trás dos contatos. O aplicativo tem alguns pontos de melhora, seria muito proveitoso uma integração com whatsapp ou uma forma de estabelecer uma comunicação padrão com os clientes. Acredito que o há a necessidade de incluir mais informações nas negociações de forma automática, um "histórico de landing page"

Pros:

O ploomes oferece uma plataforma simples e intuitiva para a equipe de vendas, além de que possui uma grande liberdade para personalizar os cards. Gostei muito da parte de completar check-lists para avançar de etapas.

Cons:

Infelizmente o Ploomes deixa a desejar na parte do dashboard de relatório, já que não é tão completo e, muitas vezes, complexo de se relacionar as métricas com os dados existentes.

Jaerlington
Diretor de Marketing in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Ferramenta preparada para a gestão de clientes

5.0 4 months ago

Pros:

É fantástica a facilidade, a agilidade e o autodidatismo no uso da plataforma. Sem dúvidas, um grand diferencial em termos de CRM e gestão de carteira de clientes. O Ploomes se mostra diferente, focado no público específico e atende a dores específicas de gestão. Fantástico!

Cons:

Até o momento, não tenho nenhum ponto contra.

Marco Antonio
Assessor in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Avaliação do Ploomes

5.0 7 months ago

Comments: Sinto que minha experiencia foi muito positiva e consegui coletar bastantes dados a partir das ferramentas da plataforma

Pros:

A visualização do Kanban é muito boa, e as ferramentas que a plataforma utiliza são muito boas

Cons:

As vezes sinto que tem tantas opções que nem sei utilizar todas

Sophia
Gerente de projetos in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

1° contato com o Ploomes e reestruturação de uma das áreas

5.0 4 months ago

Comments: Gostei, simples e ágil de utilizar e gerar informações e um filtro de dados.

Pros:

a parte de gerar contratos automaticamente e dos relatórios, facilita muito e ajuda nas análises das atividades.

Cons:

o Layout, achei ok mas poderia ter melhorias!

Thalita
Diretora de Gente e Gestão in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Avaliação Ploomes

5.0 4 months ago

Comments: Gostei bastante da experiencia e usabilidade do aplicativo

Pros:

Gostei bastante das funcionalidades do Ploomes, além da sua fácil usabilidade.

Cons:

Acredito que o Ploomes poderia ter um modo noturno

Rhayane
Gerente de Negocios in Brazil
Government Administration, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Ploomes para EJ

5.0 4 months ago

Pros:

É intuitivo e facil de usar, layout bonito

Cons:

como elaborar e modificar documentos, senti dificuldade

Thainara
Analista de comercial in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

Primeiras impressões

4.0 2 weeks ago New

Pros:

Atende perfeitamente nossas necessidades, principalmente na automação de tarefas rotineiras proporcionando melhor organização interna além dos relatórios detalhados para melhor avaliação de tomada de decisão.

Cons:

O uso de outras ferramentas de forma complementar acaba exigindo um melhor suporte técnico.

Vittor
Vittor
Diretor de Vendas e de Projetos in Brazil
Verified LinkedIn User
Environmental Services, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Avaliação da plataforma Ploomes

5.0 7 months ago

Pros:

Achei bastante interessante a usabilidade dele para gestão de contatos através de um CRM visual e bem estruturado.

Cons:

Acredito que o principal empecilho do ploomes seja o valor dele, porém, com certeza, ele é um dos principais CRM digitais disponíveis.

Marina
Assessora Comercial in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Avaliação do Ploomes

5.0 7 months ago

Pros:

O Ploomes oferece uma visualização clara do funil de vendas e métricas de desempenho, essencial para o acompanhamento das atividades comerciais. As ferramentas de automação otimizam os processos e economizam tempo. A integração com outros sistemas é fácil de configurar e agrega valor significativo.

Cons:

O Ploomes é uma ferramenta poderosa para a gestão de vendas, com excelentes funcionalidades de automação e integração, embora exija um período de adaptação e melhorias no suporte técnico.

Henrique
Diretor in Brazil
Computer Software, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Avaliação Ploomes

5.0 6 months ago

Pros:

Gostei das muitas formas que o sistema permite acompanhar uma lead e do acompanhamento do pipeline de vendas

Cons:

A interface poderia ser mais customizável para poder deixar algumas informações aparecerem de forma opcional de acordo com a vontade do usuário (evita poluição visual)

maria laura
diretora in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

ploomes top

5.0 7 months ago

Comments: O Ploomes é uma ferramenta valiosa para a gestão de processos, com ótimas capacidades de integração e personalização, embora exija um tempo de adaptação e seja relativamente caro.

Pros:

O Ploomes oferece uma ótima integração com diversas ferramentas de automação de processos, o que facilita a padronização e a eficiência operacional. A possibilidade de criar relatórios detalhados e personalizados ajuda na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas. A plataforma também permite uma visualização clara e organizada dos processos, melhorando a gestão e o controle das atividades.

Cons:

A curva de aprendizado inicial pode ser alta, especialmente para usuários sem experiência prévia com sistemas de CRM. O custo da plataforma é relativamente elevado, o que pode ser um impeditivo para pequenas empresas. Além disso, a interface poderia ser mais intuitiva e amigável, facilitando o uso por parte de todos os membros da equipe.

Jean
Diretor de Comercial in Brazil
Program Development, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Solução robusta para CRM

5.0 6 months ago

Pros:

Gostei bastante da gama de integrações que o Ploomes oferece, bem como as ferramentas para gerar relatórios e análises de dados, que são muito personalizáveis e facilitam o entendimento com isto.

Cons:

Acredito que por ter muitas possibilidades na plataforma, a curva de aprendizagem do Ploomes é um pouco menos acentuada, pois o usuário precisa de certo tempo para aprender todas as funcionalidades.

Maria Eduarda
Vice Presidente in Brazil
Human Resources, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Teste núcleo da mata

5.0 8 months ago

Pros:

Facilidade para utilizar a plataforma, além de unificar tudo sobre a área comercial.

Cons:

O preço cobrado para utilizar a plataforma

Alice
Gerente de Prospecção in Brazil
Civil Engineering, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Avaliação Ploomes Comercial

3.0 4 months ago

Pros:

A acessibilidade da plataforma no quesito CRM

Cons:

As limitações de integração com marketing

Afonso
Administrador in Brazil
Management Consulting, 11–50 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

O primeiro contato e uso.

4.0 4 months ago

Comments: Pelo pouco tempo que tive contato, supriu a demanda dos lead e processos de vendas

Pros:

funções mais objetivas e direcinadas ao time comercial, CRM basico para um primeiro contato do time de vendas

Cons:

Simplicidade em relação ao layout, e as funções mais principais são poucos adaptaveis aos cenarios

Leonardo
Leonardo
Diretor in Brazil
Verified LinkedIn User
Mechanical or Industrial Engineering, 2–10 Employees
Used the Software for: Free Trial
Reviewer Source

Ploomes | Motora

5.0 10 months ago

Pros:

Muito prático para utilizar o aplicativo, diferente do CRM anterior que nós utilizavamos que era o Podio

Cons:

Ainda não tive muita experiência negativa